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“Teleperformance”, une entreprise pour des jeunes très performants

Ghada Choucri Mercredi 15 Mai 2019-12:54:48 Jeunesse
“Teleperformance”, une entreprise pour des jeunes très performants
“Teleperformance”, une entreprise pour des jeunes très performants

Une fois qu'un jeune achève ses études universitaires, il se lance tout de suite dans le domaine du travail. Or, ces débuts sont souvent marqués par l'hésitation, la frustration, l’échec, etc... Ce qui ne va pas tout à fait de pair avec ce que les jeunes en pensaient au début.

Entamer sa vie professionnelle et trouver un travail n'est pas si facile comme certains le pensent, mais aussi il faut se bien préparer pour réussir cette étape clé de sa vie. La formation joue ici un rôle clé pour les jeunes, sauf que, on trouve souvent des jeunes qui ne savent pas où aller pour être formé.

La plupart des entreprises demandent un minimum d'années d’expérience : C'est souvent la plainte des nouveaux diplômés qui cherchent un boulot une fois qu'ils obtiennent leurs diplômes.

La situation ces dernières années a commencé à changer. Que ce soit au niveau des politiques d'enseignement qui cherchent à lier les programmes aux besoins du marché du travail, soit au niveau des entreprises du secteur privé qui se tournent actuellement vers les jeunes. Et c'est l'objectif de Teleperformance, une entreprise qui œuvre à former les jeunes afin de les préparer à la vie professionnelle.

Différentes activités sont présentées et offertes aux jeunes, comme des ateliers de formation payés à condition que les participants assistent aux sessions et se montrent vraiment engagés.

Pour ces dernières activités, l'entreprise a organisé une journée porte ouverte, pour tous les jeunes intéressés à découvrir plus les services que présente Teleperformance. Une journée gratuite, fournissant une orientation aux jeunes. En outre, elle était pleine d’exposés expliquant les objectifs de l'entreprise ; et tout dans une ambiance joviale et familiale.

« L’être humain apprend en étant actif et motivé » est, ainsi, la devise de cette entreprise. L’Académie de Teleperformance est principalement basée sur les activités ludiques et les jeux interactifs. Son but est de former des agents maitrisant la langue, cultivés et professionnels. Elle développe les compétences transversales des agents afin d’optimiser leur carrière et de se perfectionner.

L’académie travaille sur trois axes : linguistique, culturel et professionnel. Elle enseigne autrement pour toucher chacun dans sa spécificité en prenant en considération le rythme d’apprentissage de chaque stagiaire. Cartes mentales et conceptuelles, classe inversée, situations spontanées, charte de jeu, films, chansons, évaluations formatives, ce sont ses outils pour créer une atmosphère active et motivante.

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