Ø EgyptAir inaugure ce dimanche soir ses premiers vols de la saison du Hajj.
Ø 277 vols pour transporter 67 000 pèlerins
Le président de la compagnie EgyptAir Airlines, le pilote Mohamed Eliane, a indiqué que le programme de la phase aller comprend 277 vols, dont 127 à destination de Médine et 150 vers Djeddah.
Ces vols assureront le transport :
· de 25 200 pèlerins du tirage au sort organisé par le ministère de l’Intérieur
· de 5 700 pèlerins relevant du ministère de la Solidarité sociale
· de 12 000 pèlerins du tourisme
· de 10 100 passagers en transit
· de 9 600 passagers sur vols charters (Bamako, Conakry et pèlerins des lignes palestiniennes)
En plus des pèlerins individuels, le total attendu cette année atteint environ 67 000 pèlerins.
Une organisation coordonnée jusqu’au 21 mai
- Le pilote Mohamed Eliane
Le président de la compagnie EgyptAir Airlines, le pilote Mohamed Eliane, a précisé que les billets sont émis via des points de vente dédiés, comme les années précédentes, jusqu’au 21 mai, notamment :
· le siège de la direction du Hajj et de la Omra à Choubra pour les pèlerins des agences de tourisme et les particuliers
· le siège de la direction générale des affaires administratives du ministère de l’Intérieur à Abbassiya pour les pèlerins du tirage au sort
· le siège de l’institution nationale du Hajj au ministère de la Solidarité sociale à Agouza pour les pèlerins des associations
Il a ajouté que plusieurs réunions de coordination ont été tenues avec toutes les parties organisatrices, et que la phase aller s’étend de ce dimanche soir jusqu’au 21 mai.
Dispositif opérationnel renforcé
Le responsable a confirmé que le terminal saisonnier de l’Aéroport international du Caire est entièrement prêt, après vérification de l’ensemble des procédures d’accueil des pèlerins et la mise en place de toutes les facilités nécessaires à leur confort.
Une coordination a été assurée avec toutes les parties opérant à l’aéroport afin de mobiliser les effectifs et équipements nécessaires pour accompagner les pèlerins depuis leur arrivée jusqu’au décollage des vols dans les délais prévus.
Il a également été décidé d’affecter des officiers des passeports et des médecins de quarantaine sanitaire à bord des vols retour, afin de finaliser les formalités d’arrivée directement à bord des avions et ainsi simplifier les procédures.
Les effectifs nécessaires du personnel de trafic et des différents services d’EgyptAir ont également été mobilisés pour accompagner les pèlerins au départ d’Égypte ainsi qu’à leur arrivée dans les aéroports de Djeddah et de Médine.
Service innovant pour les bagages
Des réunions de coordination ont été organisées avec les ministères concernés, notamment les ministères de l’Intérieur et de la Solidarité sociale, ainsi qu’avec les prestataires de services à Djeddah et Médine, afin de mettre en œuvre le service « passager sans bagages », introduit pour la première fois à l’aéroport de Djeddah après son application à Médine.
Ce service vise à faciliter le voyage des pèlerins en assurant l’acheminement de leurs bagages vers leurs lieux d’hébergement dès leur arrivée, puis leur récupération après l’accomplissement des rites, en préparation du retour vers l’Égypte.
Une logistique renforcée à l’aéroport du Caire
Le président de la société de l’aéroport du Caire, Magdy Isaac, a annoncé la mise en place d’une tente climatisée dédiée à l’accueil des groupes de pèlerins, installée sur l’esplanade devant le terminal saisonnier, à proximité des zones d’attente, des espaces de dépose des passagers ainsi que des services essentiels tels que la salle de prière et les sanitaires.
D’une superficie de 1 000 m², cette structure peut accueillir jusqu’à 500 passagers simultanément. Elle est conçue pour résister aux incendies et aux conditions climatiques, tout en étant dotée d’une isolation thermique. Elle est équipée de 500 sièges, de 28 ventilateurs et de 30 tables.
Il a également précisé qu’une zone sécurisée a été aménagée derrière le bâtiment « Ahlan » pour le tri des bagages en transit, équipée de caméras de surveillance (CCTV) et de systèmes de protection civile.
Par ailleurs, un entrepôt entièrement équipé a été mis à disposition dans le terminal saisonnier, avec des équipes de manutention dédiées exclusivement aux vols du Hajj, ainsi que des couloirs réservés aux chariots en libre-service.
Les comptoirs d’enregistrement ouvrent quatre heures avant le départ des vols afin d’éviter l’encombrement. Les portes 1 et 2 du terminal 2 ont été spécialement réservées aux pèlerins, avec une signalisation claire pour faciliter leur orientation.
Sur le plan médical, des ambulances, des équipes sanitaires de quarantaine et des dispositifs de lutte contre les incendies sont disponibles 24 heures sur 24. Les compagnies aériennes sont également tenues de fournir et d’entretenir des fauteuils roulants pour les personnes âgées et les personnes à mobilité réduite.
Mobilisation des aéroports régionaux
- Le pilote Wael Al-Nachar
Par ailleurs, les aéroports égyptiens, sous la supervision du président de la Société égyptienne des aéroports, le pilote Wael Al-Nachar, connaissent une mobilisation intensive dans le cadre d’un plan opérationnel global visant à améliorer la qualité des services et à faciliter le déplacement des pèlerins.
L’Aéroport international de Louxor assurera 13 vols, dont 6 opérés par EgyptAir, 5 par Nesma Airlines et 2 par Flyadeal, transportant 2 050 passagers.
De son côté, l’Aéroport international d’Assouan organisera 3 vols, dont un opéré par EgyptAir et deux par Flyadeal, pour transporter 661 passagers.
