- * EgyptAir, la première en Afrique en termes d’amélioration des services
- * EgyptAir, 2e mondialement en rapidité de développement
La compagnie EgyptAir s’attribue un nouveau témoignage international. Le transporteur national se classe 88e dans le classement mondial des meilleures compagnies aériennes selon Skytrax. De plus, la compagnie aérienne a brigué la deuxième place mondiale en termes de rapidité de développement, ainsi que la première place en Afrique en termes d’amélioration de ses services.
Cette évaluation confirme le fait que la compagnie a connu un grand essor dans le domaine du service client et des services offerts à bord des avions et dans les aéroports, grâce à la stratégie adoptée par la compagnie nationale conformément à un plan à long terme visant à moderniser sa flotte aérienne, à étendre son réseau de lignes aériennes et à améliorer le niveau des services offerts aux passagers dans les aéroports et à bord des avions, ainsi qu’au développement des plateformes en ligne de la compagnie.
De son côté, le ministre de l’Aviation civile, le pilote Mohamed Abbas Helmi, a adressé ses félicitations et ses remerciements à tous les employés de la Holding Company for EgyptAir, la Holding Company for Airports and Air Navigation Services, et les filiales pour leurs efforts sincères et leur rôle efficace dans l’amélioration des services fournis par EgyptAir aux lignes aériennes. Cela a contribué à son classement parmi les 100 meilleures compagnies aériennes du monde selon le classement Skytrax 2024, en obtenant la deuxième place mondiale et la première en Afrique en termes de développement et de modernisation des compagnies aériennes.
Le ministre de l’Aviation a déclaré que ces réalisations sont le résultat d’un travail d’équipe impliquant tous les travailleurs dans les activités de l’aviation civile, dans divers domaines de spécialisation. Il a ajouté : « Je suis convaincu que le secteur de l’aviation civile regorge de nombreux cadres expérimentés et compétents capables d’atteindre davantage de croissance, de développement et d’amélioration des performances pour le développement de l’industrie de l’aviation civile en Egypte et d’atteindre la position prestigieuse que nous visons. »
D’autre part, dans le cadre de la vision du ministère de l’Aviation civile sur l’importance de l’expansion en Afrique, EgyptAir a annoncé le lancement de nouvelles lignes à l’intérieur du continent africain au cours du mois de juillet prochain, notamment vers Mogadiscio, capitale de la Somalie, Abidjan, capitale de la Côte d’Ivoire, ainsi qu’une ligne vers Djibouti.
Il est prévu que des vols vers la capitale ivoirienne Abidjan soient opérés à partir du 9 juillet prochain, avec trois vols par semaine les dimanches, mardis et vendredis. EgyptAir a également prévu d’opérer des vols reliant Djibouti et Mogadiscio à partir du 11 juillet et jusqu’à la fin du calendrier estival, avec deux vols par semaine sur un itinéraire (Le Caire – Djibouti – Mogadiscio – Djibouti – Le Caire). EgyptAir suit une stratégie à long terme d’expansion en Afrique et d’accès à de nouveaux marchés pour cibler de nouveaux clients. Avec l’exploitation de nouvelles lignes, le nombre de points desservis par la compagnie en Afrique atteindra 26 points. Le secteur de l’aviation et du voyage en Afrique est l’un des marchés les plus prometteurs au monde, et la compagnie nationale, conformément à sa stratégie future, vise à augmenter sa présence sur le continent africain. Il est prévu que la compagnie atteigne 32 points d’ici 2028 en ouvrant de nouvelles lignes vers Dakar au Sénégal, Luanda en Angola, Le Cap en Afrique du Sud, Bamako au Mali, Harare au Zimbabwe et Lusaka en Zambie, en renforçant sa flotte aérienne avec les derniers modèles d’avions mondiaux.
De l’autre côté, EgyptAir, sous la présidence de l’ingénieur Yahia Zakaria, poursuit ses plans de développement et de renforcement de sa flotte pour atteindre de nouvelles destinations. Les contours du développement de la compagnie ont clairement émergé lors du Dubai Air Show 2023, lors duquel la compagnie nationale a annoncé plusieurs nouveaux contrats pour moderniser sa flotte aérienne, notamment avec Air Lease Corporation, à travers un système de location opérationnelle de 18 nouveaux avions de type Boeing B737-8MAX. Ce contrat constitue la première transaction entre Air Lease Corporation et EgyptAir. Le modèle Boeing B737-8 MAX est le premier ajout à la flotte d’EgyptAir, et la réception du premier avion est prévue à partir de 2025, avec la livraison progressive d’autres avions jusqu’à la fin de l’année 2026. De plus, EgyptAir a annoncé lors du Dubai Air Show la signature d’un nouveau contrat pour l’achat de 10 avions de type A350-900. Les avions A350-900, une fois ajoutés à la flotte de la compagnie, contribueront à réduire la consommation de carburant de 25% et, par conséquent, à réduire les émissions de carbone résultant des vols. Les passagers à bord de ces avions bénéficieront d’une expérience de voyage optimale grâce à la cabine « AirSpace » distinctive d’Airbus, offrant de grands espaces pour les bagages et d’autres commodités.
Avec la conclusion de cette transaction, le nombre total d’avions d’EgyptAir atteindra 108 avions d’ici la fin de 2026, sachant que la flotte actuellement exploitée par EgyptAir comprend 80 avions, dont 42 de différents modèles de Boeing. De plus, lors du Dubai Air Show, une convention de maintenance et de réparation de certaines unités des avions d’EgyptAir a été signée avec la société Honeywell. L’accord a été signé par l’ingénieur Walid Al-Khafif, président du département « Maintenance et Opérations Techniques » d’EgyptAir, et par Ryan Lees, président des services après-vente pour la région Europe, Moyen-Orient, Afrique et Asie centrale chez Honeywell. Cet accord s’inscrit dans le cadre des efforts d’EgyptAir de garantir la sécurité de ses avions en coopération avec une entreprise de la taille de Honeywell, afin de fournir des services de réparation pour certaines unités des avions afin de maintenir la continuité de l’exploitation de sa flotte d’avions avec le plus haut niveau de qualité et d’efficacité, garantissant la sécurité et le confort des passagers.
De plus, au cours de la période récente, la compagnie a cherché à suivre toutes les normes de sécurité aérienne, en passant notamment la revue des risques liés à toutes ses activités en collaboration avec la société américaine GHS. Cette revue a été effectuée sur toutes les activités liées à l’assurance, à la sécurité et aux services aéronautiques effectués par la holding EgyptAir et ses filiales. EgyptAir a également annoncé la signature d’un protocole d’accord avec la société Rolls-Royce pour fournir un service de maintenance complet des moteurs, incluant la maintenance de 20 moteurs Trent XWB-84 utilisés par sa flotte d’avions récemment contractée dans le cadre de l’acquisition des Airbus A350-900. Cet accord permet à EgyptAir d’estimer et de limiter les coûts des services et de la maintenance de sa flotte.
EgyptAir a également signé un accord avec la société Panasonic Avionics pour les systèmes de divertissement et de communication à bord de ses nouveaux avions Airbus A350-900, afin de déployer le programme Astrova, considéré comme une révolution dans le domaine de l’aviation. Avec la mise en œuvre de cet accord, EgyptAir devient la première compagnie aérienne en Afrique à choisir le système Astrova, qui sera appliqué en classe affaires avec des écrans OLED de 19 pouces et en classe économique avec des écrans de 12 pouces. De plus, les services de communication de Panasonic seront disponibles sur tous les avions de type A350 exploités par la compagnie. Astrova est un système de divertissement en vol qui renforce les opportunités des compagnies aériennes d’interagir avec leurs passagers, offrant une expérience exceptionnelle aux passagers d’EgyptAir avec des écrans de haute qualité et une clarté d’affichage maximale, ainsi qu’un son haute définition accessible via la technologie Bluetooth de Panasonic. De plus, les passagers pourront bénéficier d’une alimentation électrique continue pouvant atteindre 100 watts directement via USB-C dans leur siège, permettant une charge rapide pour tous les smartphones et environ 90 % des ordinateurs portables dans le monde. Le nouveau programme Astrova pour les systèmes de divertissement en vol se distingue également par un éclairage LED programmable qui améliorera l’expérience des voyageurs à bord des vols d’EgyptAir.
