La première impression est souvent la bonne, ou, du moins, elle influence notre jugement. Franck Marcheix, auteur du livre « Comment devenir intéressant », donne sept clés pour laisser une trace indélébile dans la tête de nos interlocuteurs, cite le site les Echos entrepreneurs.
1. Souriez
Pensez à avoir le sourire et vos interlocuteurs vous apprécieront beaucoup plus. Ils auront beaucoup plus confiance en vous. En souriant, vous donnez l’illusion que vous maîtrisez la situation, que vous maîtrisez votre sujet. Plus vous souriez, plus vous donnez l’impression que vous êtes à l’aise. À part pour le sourire nerveux ou figé, vous constaterez que les gens qui sourient donnent une impression de calme, de sérénité et de maîtrise.
Evidemment, vous verrez aussi que lorsque vous n’êtes pas à l’aise, vous souriez peu ou pas du tout. Rectifiez cette situation et même si vous n’êtes pas à l’aise, donnez l’illusion à votre esprit que vous l’êtes quand même en souriant le plus honnêtement possible (oui, je sais, c’est un paradoxe, mais faites confiance à votre esprit). Commencez par sourire sincèrement.
2. Respirez
Oui, je sais que ça paraît totalement stupide puisque nous respirons même quand nous n’y prêtons pas attention. Mais justement, là, l’enjeu, c’est de revenir à une respiration consciente. Utilisez des respirations ventrales et des respirations profondes.
Pratiquez cet exercice simple : une respiration à quatre temps. Inspirez sur quatre temps, attendez un temps, puis expirez aussi sur quatre temps. Lorsque vous maîtrisez cette méthode, vous pouvez doubler le rythme. Inspirez sur huit temps, attendez un temps, puis expirez sur huit temps.
Cet exercice vous oblige à ralentir votre pensée et donc votre stress , vous vous réappropriez le temps, les pensées, votre stress diminue et votre confiance augmente.
3. Apprenez par cœur
Apprenez par cœur […] votre début d’histoire, votre début de réponse, votre entrée en matière. Avec la fin de votre intervention ou de votre présentation, si vous êtes plutôt dans un cadre professionnel, ce sont probablement les deux seules parties que vous devriez connaître par cœur, sans hésitation.
Savoir ces quelques minutes sur le bout des doigts vous permet de relâcher la pression du contenu. Le reste viendra tout seul, parce que vous l’avez suffisamment préparé, parce qu’il s’agit de votre expertise, de votre savoir. […]
4. Recherchez le contact visuel
Nous venons d’en parler à l’instant ! Recherchez le contact visuel de vos interlocuteurs le plus tôt possible ! Ne laissez aucun répit à leur cerveau , votre silence et la connexion visuelle vont créer de l’attente et de l’intérêt pour la suite de ce que vous allez dire.
Dans un contexte professionnel, dans une grande réunion, ou dans une grande salle d’un colloque ou séminaire, j’ai souvent beaucoup de questions sur le contact visuel. On me demande régulièrement : « Oui, mais Franck, QUI dois-je regarder dans la salle ? »
Quelques petits conseils à ce propos. Si vous avez une grande salle, qui dépasse deux cents ou trois cents personnes, vous allez décomposer votre salle en petits carrés de groupes de personnes. Ensuite, vous allez regarder une ou deux personnes dans ces carrés en défocalisant votre regard pour donner l’impression que vous regardez tout le monde.
Dans une salle de plusieurs centaines de personnes, ce regard défocalisé est vraiment très efficace. Dans une salle plus réduite, vos carrés de groupes de personnes sont plus petits et vous pouvez regarder une à deux personnes à tour de rôle dans chaque groupe pour donner l’impression que vous vous « connectez » avec tout le monde.
Plus la salle est petite et plus vos carrés sont petits, jusqu’à ce que ça devienne inutile d’utiliser cette technique parce qu’avec vingt ou quarante personnes dans une salle, vous pouvez normalement vous « connecter » visuellement avec l’ensemble des personnes présentes.
