Parmi les défis principaux rencontrés par les gouvernements dans le processus de transition numérique figure l’expansion des infrastructures numériques afin d’atteindre la justice numérique, le processus de propagation de la culture et de la sensibilisation numérique ainsi que le fait de permettre au plus grand nombre possible de citoyens de savoir manier les technologies afin d’en tirer parti, a fait savoir un communiqué publié par le ministère des Communications.
Il s’agit de travailler sur le développement des systèmes numériques afin que les gouvernements puissent offrir de meilleurs services plus faciles aux citoyens. La plupart des pays cherchent à présenter davantage de services numériques et à former leurs employés aux différentes techniques et technologies de l’information.