Ø Adel : Une étape essentielle pour l’efficacité et l’expérience client

EgyptAir et Huawei, leader mondial des solutions d’infrastructures en technologies de l’information et des communications, ont signé un accord visant à soutenir les ventes de Huawei sur le réseau de lignes d’EgyptAir, ainsi qu’un protocole d’accord destiné à renforcer l’engagement des deux sociétés en faveur du développement économique en Égypte. Ce partenariat fait d’EgyptAir le transporteur aérien officiel des employés de Huawei à travers le monde, tout en ouvrant la voie à une coopération dans le développement de l’infrastructure numérique.

Le président de la Holding EgyptAir, Cdt. Ahmed Adel, a souligné que cette alliance représente une étape stratégique majeure qui apportera une réelle valeur ajoutée à EgyptAir. Il a précisé que ce partenariat permettra à la compagnie de tirer parti des dernières solutions technologiques et de communication intelligente offertes par Huawei pour soutenir ses projets de transformation numérique. Cela se traduira positivement par une amélioration de l’efficacité opérationnelle, un développement des infrastructures techniques et un perfectionnement de l’expérience client tout au long du parcours de voyage.

Le président de la Holding EgyptAir, Cdt. Ahmed Adel, a ajouté que la combinaison de l’expertise aéronautique d’EgyptAir et des innovations numériques de Huawei ouvrira de nouvelles perspectives d’expansion sur les marchés internationaux, permettra d’attirer une clientèle diversifiée et d’élever le niveau des services numériques, tout en offrant des solutions plus souples aux passagers.

De son côté, le président d’EgyptAir Airlines, Cdt. Mohamed Eliane, a déclaré lors de la cérémonie que cet accord unit la puissance du réseau mondial d’EgyptAir aux innovations de Huawei dans les technologies de l’information et de la communication. Il a précisé : « L’accord de vente mondiale destiné aux employés de Huawei inclut un ensemble de services exclusifs sur notre réseau, qui dessert plus de 80 destinations dans le monde. Il coïncide également avec les plans d’EgyptAir visant à moderniser sa flotte afin d’offrir à nos clients des services toujours plus performants. »

L’accord relatif aux ventes de Huawei sur le réseau d’EgyptAir a été signé par le président d’EgyptAir Airlines, Cdt. Mohamed Eliane, et la vice-présidente de Huawei pour le secteur Global Business Travel, Mme Lang Tsao. Une seconde convention a été paraphée par le président du secteur des systèmes d’information de la Holding EgyptAir, l’ingénieur Yasser Omran, et le premier vice-président de Huawei Égypte, M. Du Yong, en vue de renforcer la coopération en matière de transformation numérique. Ce partenariat permettra à EgyptAir de bénéficier des solutions digitales de Huawei et des technologies d’intelligence artificielle (IA) afin d’optimiser ses performances opérationnelles, d’améliorer la qualité de l’expérience client et de moderniser son infrastructure numérique, contribuant ainsi à accélérer la transformation digitale du secteur aérien égyptien.

Pour sa part, la vice-présidente de Huawei pour le secteur Global Business Travel, Mme Lang Tsao, a déclaré : « Nous sommes heureux d’annoncer ce nouveau partenariat à travers notre filiale Smartcom, l’un des acteurs majeurs du secteur du voyage en Chine. Chaque jour, notre société facilite le déplacement de milliers de voyageurs, reflétant notre capacité à offrir des services fiables et efficaces, non seulement à Huawei mais également à la communauté d’affaires chinoise dans son ensemble. Par le biais de ce partenariat avec EgyptAir, nous aspirons à renforcer la connectivité entre la Chine et l’Afrique, à élargir les horizons de la coopération économique et à soutenir les échanges culturels. Ce partenariat ne se limite pas à améliorer les voyages d’affaires : il permettra aussi aux voyageurs individuels de découvrir l’Égypte, son histoire millénaire, sa culture diversifiée et son hospitalité, contribuant ainsi à rapprocher les peuples grâce à un mélange de commerce et de valeurs civilisationnelles. »
Enfin, le premier vice-président de Huawei Égypte, M. Du Yong, a commenté : « Depuis 25 ans, Huawei est fière d’être un partenaire clé du développement du secteur des télécommunications et des technologies de l’information en Égypte. Nous avons joué un rôle actif dans le soutien à la transformation numérique et, grâce à notre coopération étroite avec les secteurs public et privé, nous restons engagés à promouvoir l’innovation et le progrès. Cet accord constitue une nouvelle étape importante dans notre engagement continu envers le marché égyptien. En mettant à profit les solutions numériques avancées de Huawei, nous contribuerons à moderniser les systèmes d’EgyptAir, à améliorer la qualité de ses services et à garantir sa compétitivité sur les marchés mondiaux. »