A l’heure où les technologies numériques s’introduisent dans tous les domaines de la vie quotidienne, la numérisation accrue des services privés et d’intérêt général, est présentée comme une évolution inéluctable et aussi porteuse de progrès.
La numérisation constitue alors un axe d’actions majeur, dans la mesure où ce processus améliore l’efficacité et la qualité des services, ainsi que la relation avec les citoyens, par le biais d’une offre personnalisée. L’Etat a réussi à mettre un terme à la bureaucratie et à la corruption, à travers des démarches sérieuses et efficaces pour l’introduction d’un système numérique intégral et sécurisé, ce qui a permis d’effectuer un net élan qualitatif au niveau des services publics, pour ainsi voir l’émergence de l’Egypte numérique.
Deux visions régissent alors cette transition numérique de l’Etat. Le premier est de développer la performance gouvernementale, ce qui s’est manifesté dans la mise en place de maints projets conjoints avec les différentes instances de l’Etat. 7 projets alors tracent la carte des services numériques dans la Nouvelle République.
Une base de données
Le rêve de l’Egypte numérique ne peut être réalisable sans une base de données complète, qui aiderait à former une société intégrale d’informations, ce qui permettra l’échange des données entre les différentes instances publiques et donc la simplification des services. Des démarches sont entreprises pour faire évoluer le secteur d’informations dans l’Etat et pour moderniser les bases de données nationales. Cette base garantira le soutien au réseau de protection sociale afin de savoir les personnes qui méritent de bénéficier de la subvention, via des données révisées liées à la carte d’identité des citoyens. Cette base de données permet également de combattre toutes les formes de corruption et de simplifier les procédures faites par les citoyens pour obtenir les certificats par exemple ou n‘importe quel service.
Un Internet rapide
L’établissement d‘une base de données devait être secondé d’une amélioration de la qualité d’Internet en Egypte, pour garantir la disponibilité du service avec la meilleure qualité. Ainsi, des investissements ont-ils été injectés, d’une valeur de 30 milliards de LE pour multiplier la vitesse d‘Internet. La Société égyptienne de communications a adopté un système pyramidal, dont la base commence par l’élargissement de la base d’infrastructure en Egypte. La deuxième étape était le développeJeune Figure ment des réseaux et leur élargissement, tandis que la troisième étape est le fait d’établir des centres de données géants obtenant des accréditations de la part des institutions mondiales. Le sommet de cette pyramide est donc le cloud computing et les applications.
Des câbles de fibres optiques
Et pour compléter l’amélioration de l’infrastructure de communications en Egypte, les réseaux en cuivre ont été remplacés par des fibres optiques avancées. Ces câbles de fibres ont été étendus aux bâtiments et aux différentes institutions, en liant 11 mille bâtiments publics par un réseau de fibres optiques, avec un coût total de 6 milliards de LE. Ces câbles de fibres optiques garantissent un transfert de grande vitesse des données.
Les bureaux de poste
Pour assurer une infrastructure efficace, les bureaux de poste ont été développés pour présenter des services principaux de qualité aux citoyens, dont entre autres, les services publics, l’inclusion financière et les services postaux. Les bureaux de poste assurent à présent, un certain nombre de services, y compris le macro-financement, les services de macro-assurance, pour enregistrer les données de citoyens qui recevront les financetème numérique intégral et sécurisé, ce qui a permis d’effectuer un net élan qualitatif au niveau des services publics, pour ainsi voir l’émergence de l’Egypte numérique. le cadre d‘une gamme de services comme ceux de trafic, d’approvisionnement, du registre foncier, en plus des services dans les tribunaux, le registre commercial et l’impôt immobilier. La deuxième phase comporte 21 services, qui ont notamment trait au logement social et aux services civils. Des projets de services ments et ceux qui paient les échelons d‘assurance. La Poste égyptienne cherche aussi à présent, à lancer un portefeuille numérique pour les téléphones cellulaires, qui sera susceptible d’aider les clients à obtenir les petits prêts, à payer les factures et les achats et transférer l’argent.
La plateforme de l’Egypte numérique
Les services assurés à la première phase de la plateforme de l’Egypte numérique, sont assurés en coopération avec plusieurs instances. Ces services sont au nombre de 45 services publics dans le cadre d‘une gamme de services comme ceux de trafic, d’approvisionnement, du registre foncier, en plus des services dans les tribunaux, le registre commercial et l’impôt immobilier. La deuxième phase comporte 21 services, qui ont notamment trait au logement social et aux services civils.
Des projets de services
Le ministère des Communications exécute de nombreux projets de services en collaboration avec les dispositifs de l’Etat, afin de réaliser la transition numérique. Parmi ces projets notamment, ceux réalisés en coopération avec le ministère de l’Agriculture, comme le développement du système de propriété agricole, l‘émission de la smartcard du paysan.
Développer la performance gouvernementale
Le gouvernement procède à mettre en oeuvre le projet de transfert du gouvernement vers la Nouvelle capitale administrative, pour réaliser un élan qualitatif au niveau de la performance gouvernementale, afin qu‘il soit un gouvernement numérique participatif, et ce, en utilisant des applications spécialisées.