Malgré les nombreux avantages du Social Media Marketing, il est important de noter qu’il existe également des inconvénients à prendre en compte. En effet, l’utilisation excessive ou inappropriée des médias sociaux peut avoir des effets négatifs sur la réputation de la marque. Notez que les utilisateurs des médias sociaux sont de plus en plus conscients de la publicité. Ils peuvent donc être sceptiques à l’égard des marques qui tentent de se promouvoir de manière trop agressive. De plus, pour avoir une bonne présence sur les réseaux sociaux, les entreprises doivent avoir constamment du contenu de qualité. Cela nécessite non seulement des ressources, mais une veille constante. Il faut vraiment prévoir des mois, voire des années pour parvenir à une image de marque forte et capable de drainer du trafic. Pour finir, l’utilisation des médias sociaux peut également poser des problèmes en matière de confidentialité des données. En effet, certaines entreprises sont connues pour collecter des données sur les utilisateurs des médias sociaux. En cas de violation de la confidentialité ou de mauvaise utilisation de ces données, elles peuvent être tenues pour responsables.
Par: Marwa Mourad
Ne pas clairement définir sa niche
C’est connu de tous, l’attention sur les réseaux sociaux ne cesse de baisser.
Cela signifie juste que votre fenêtre d’opportunité pour faire bonne impression est courte.
Pour cela, celui qui vient sur votre profil doit clairement savoir :
- Votre identité ;
- Ce que vous partagez ;
- Ce que vous apportez de nouveau.
Ignorer le contenu #vidéo sur les médias sociaux
Vous ne le savez peut-être pas, mais le réseau TikTok a passé la barre du milliard d’utilisateurs mensuels depuis septembre 2021. Vous devez donc utiliser des formats vidéo pour atteindre un plus large public.
La #quantité plutôt que la #qualité
Si vous êtes dans le domaine du marketing digital, vous savez à quel point il est important de publier fréquemment sur les réseaux sociaux. Cependant, cela ne doit jamais se faire au détriment de la qualité. En effet, les algorithmes des réseaux récompensent plus la qualité que la quantité lorsqu’il s’agit de contenu.
Ne pas vous engager avec votre #audience
C’est d’ailleurs l’une des erreurs les plus courantes sur les médias sociaux. Les gens ont tendance à oublier la partie ‘Sociale’ du travail. Pour ne pas tomber dans ce piège, vous devez consacrer du temps à vos followers. Cela passe par les interactions, les réponses aux commentaires, les réponses aux questions directes, etc. Cela permet de développer une audience plus engagée.
Ne pas accepter les #commentaires
Toujours dans le même ordre d’idées, vous devez accepter les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. En effet, peu importe votre influence sur votre marché, les commentaires négatifs surviendront toujours. La pire chose à faire est de ne pas y répondre. Tentez toujours d’apaiser les internautes et d’apporter une solution à leur problème.
Poster des contenus sans rapport avec votre #public_cible
En 2023, si vous désirez avoir une solide présence en ligne, votre stratégie marketing doit prendre en compte les besoins de votre audience. Chaque fois que vous devez faire un post, demandez-vous ce que votre audience peut en tirer. Cela vous aidera par exemple à publier une recette au lieu d’une photo d’un plat de couscous au thon.
Ne pas utiliser les #statistiques
Les statistiques sont une sorte de plongée en profondeur de ce qui se passe sur votre compte. Elles vous permettent d’avoir une idée sur ce qui marche et ce qui ne marche pas. Cela vous donne l’occasion de faire des modifications pour atteindre vos objectifs.
Utiliser le même #contenu sur tous les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux obéissent à des règles différentes. En effet, chaque réseau social a son algorithme, son type de public, etc. De ce fait, vous devez adapter vos contenus aux différents réseaux sociaux. Une erreur populaire consiste à créer un contenu et à simplement le partager sur tous les réseaux sociaux. Il est donc important de passer du temps sur les réseaux pour comprendre ce qui marche et ce qui ne marche pas.
Ne pas utiliser les réseaux sociaux pour #vendre
Peu de personnes le savent vraiment : les réseaux sociaux sont puissants pour vous aider à vendre vos produits ou services. Certains réseaux ont même déjà été configurés de façon à conclure des ventes directement sur la plateforme. Pour utiliser cette force, il vous faut juste :
- Un moyen d’attirer l’attention des clients potentiels ;
- Une offre convaincante ;
- Un moyen sécurisé de paiement.
Ne pas collaborer avec des #influenceurs
L’excuse de budget pour travailler avec des influenceurs n’est pas valable en 2023. Il existe sur internet de nombreux micro-influenceurs qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs. Ils vous permettent de générer une puissante preuve sociale, car ils sont plus authentiques et accessibles.