Le ministère de l’Aviation civile a réussi, à travers ses différents sites opérationnels, à surmonter la crise technique soudaine occasionnée par la panne des réseaux de communication et d’Internet, ce qui a entraîné un retard limité dans les horaires de certains vols. Dès le début de la crise, le plan d’urgence approuvé a été activé, dont le résultat le plus notable a été le départ de tous les vols sans annulation.

Le ministre de l’Aviation civile, Dr Sameh Al-Hefni, a suivi les dernières évolutions de la situation depuis le centre de crise de l’aéroport international du Caire, en coordination avec le centre des opérations intégré d’EgyptAir.

Le président de la holding EgyptAir, le pilote Ahmed Adel, a salué les grands efforts déployés par les employés des différents sites opérationnels de la compagnie pendant la crise technique soudaine à laquelle elle a été récemment confrontée.

Ahmed Adel a souligné que l’engagement, les efforts et la loyauté dont ont fait preuve les employés reflètent la profondeur de leur appartenance nationale et leur volonté d’assumer leurs responsabilités dans les circonstances les plus difficiles. Cela constitue une source de fierté pour chaque individu du secteur de l’aviation civile et une preuve claire de la haute compétence des employés d’EgyptAir face aux défis.

Adel a exprimé sa gratitude et son appréciation à tous les employés pour leur performance professionnelle exceptionnelle et leur réponse rapide dans la gestion de l’urgence avec efficacité et professionnalisme, ce qui a contribué à minimiser les impacts opérationnels et à assurer le confort et la sécurité des passagers malgré les circonstances exceptionnelles.

Dans son message, il a insisté sur l’importance de maintenir l’esprit d’équipe et de continuer à développer le niveau des services et à améliorer la qualité des performances conformément à l’histoire prestigieuse de la compagnie et à sa position régionale et internationale.

Adel a exprimé sa confiance dans la capacité des équipes de travail à continuer à donner avec un esprit positif, affirmant que la prochaine phase verra une amélioration notable après avoir surmonté cette crise technique passagère, souhaitant un succès continu à tous les employés.

D’autre part, le pilote Wael Al-Nachar, président du conseil d’administration de la société égyptienne des aéroports et membre du conseil d’administration, a adressé un message d’appréciation et de gratitude à tous les employés des aéroports affiliés à la société, saluant la performance exceptionnelle qu’ils ont démontrée pendant la crise soudaine survenue sur les réseaux de communication et d’Internet.

Al-Nachar a confirmé que les équipes opérationnelles et les ingénieurs des aéroports ont fait preuve d’un haut niveau de professionnalisme et de préparation, contribuant ainsi à la poursuite efficace du travail et au maintien de la régularité des opérations dans les différents aéroports de la société, sans aucun impact notable sur le niveau des services fournis aux voyageurs.

La société égyptienne des aéroports avait élevé le niveau de préparation maximale pour toutes les équipes techniques et opérationnelles au siège de la société et dans les aéroports affiliés, et avait préparé, testé et activé des alternatives technologiques pour être pleinement opérationnelles. Une coordination a également été effectuée avec les équipes opérationnelles des aéroports fonctionnant avec des systèmes aéroportuaires spécialisés, ainsi qu’avec les parties concernées pour minimiser le temps de retard et garantir le meilleur service aux voyageurs tout en maintenant la régularité du trafic aérien.