- Suivi des services médicaux et des départs et arrivées à l’aéroport de Sphinx
Le ministre de l’Aviation civile, Dr Sameh Al-Hefni, poursuit ses visites d’inspection dans les filiales et les organismes du ministère de l’Aviation civile. Il a dernièrement effectué une tournée d’inspection à l’hôpital d’EgyptAir, afin de s’assurer de la qualité et du bon déroulement des services et soins médicaux fournis aux employés et à leurs familles dans le secteur de l’aviation civile, ainsi qu’aux patients en dehors du secteur. Il a été accueilli par le Dr Ayman Salah, président du conseil d’administration de la société EgyptAir des services médicaux, et le Dr Ayman Wahdan, vice-président de l’hôpital d’EgyptAir.
Au début de la visite, le Dr Ayman Salah a présenté une explication détaillée sur les divers départements, les soins et services médicaux offerts par l’hôpital aux patients. Il a également passé en revue les travaux de développement et les projets futurs de l’hôpital. Le ministre de l’Aviation civile a également inspecté les départements médicaux et les unités de soins de l’hôpital, ainsi que l’unité de greffe de moelle osseuse, qui devrait être inaugurée dans un avenir proche.
Al-Hefni a souligné lors de sa visite que l’hôpital d’EgyptAir est une institution médicale prestigieuse qui offre divers services médicaux aux malades. Le ministre de l’Aviation a également ajouté que le développement et l’innovation des services, ainsi que le renforcement des partenariats mondiaux majeurs dans le domaine médical, contribuent grandement à soutenir les compétences médicales dans diverses spécialités afin d’améliorer les capacités du système de santé.
Al-Hefni s’est également rendu au chevet de plusieurs patients dans différents départements, leur souhaitant un prompt rétablissement. Il a discuté de certaines propositions visant à améliorer la qualité des services offerts aux patients et conclu sa visite par une rencontre avec plusieurs médecins de différentes spécialités et des administrateurs des départements de l’hôpital.
Et le ministre de souligner que l’amélioration des soins médicaux passe par celle de l’environnement de travail qui doit être doté d’équipements médicaux à la pointe de la technologie, ainsi que par la bonne formation continue du personnel médical et du personnel infirmier afin de garantir la meilleure qualité de service.
Par ailleurs, Dr Al-Hefni a récemment effectué une visite surprise à l’aéroport international de Sphinx pour suivre l’évolution du travail et évaluer le niveau des services offerts sur le terrain. Il a également pris connaissance des développements récents concernant les projets d’amélioration, en particulier la création d’un auvent devant les portes de départ et d’arrivée, avant l’entrée dans le bâtiment, ainsi que l’installation de systèmes de climatisation en extérieur et d’écrans d’affichage des horaires de vols. Le ministre de l’Aviation civile a inspecté l’entrée de l’aéroport, les salles de départ et d’arrivée, les comptoirs d’enregistrement, les postes de contrôle des passeports, les bureaux administratifs, la zone de récupération des bagages, les banques, le système de sécurité, les cafétérias et les zones de services.
La visite s’inscrit dans le cadre de l’intérêt porté à l’amélioration continue de la qualité des services fournis, ainsi qu’à la prise en charge d’éventuels problèmes qui pourrait affecter la performance dans l’aéroport.
Au cours de sa visite de contrôle, le ministre de l’Aviation a veillé à rencontrer les employés et à dialoguer directement avec eux, insistant sur la nécessité d’offrir des services de qualité et professionnels. Le ministre a également insisté sur l’importance de respecter les normes les plus élevées en matière de service et de fournir une expérience de voyage confortable et satisfaisante pour les passagers, ce qui reflète une image positive des aéroports égyptiens. Le ministre a précisé que lors de la période à venir, les visites de terrain se poursuivront dans tous les lieux de travail pour garantir la réalisation des objectifs du ministère, améliorer les services et augmenter l’efficacité opérationnelle.
Dr Al-Hefni a également souligné l’importance de l’aéroport international de Sphinx, qui connaît une augmentation significative du trafic aérien et touristique. Cet aéroport est considéré comme l’un des principaux aéroports touristiques en Egypte, en raison de sa proximité avec le Grand Musée Egyptien et des Pyramides de Guizeh, ainsi que grâce à sa proximité avec des zones clés telles que 6 octobre, Cheikh Zayed, Fayoum et Beni Suef. Ces raisons renforcent son importance sur la carte du tourisme international, étant donné qu’il facilite l’accès des touristes aux principales attractions. Le ministre a exprimé sa confiance dans le fait que le développement continu de l’aéroport de Sphinx renforcera son rôle en tant que destination principale pour les voyageurs et augmentera l’affluence touristique vers le pays.
