Dans le cadre des visites de terrain en cours menées par le Dr Sameh El-Hefny, ministre de l’Aviation civile, dans les aéroports égyptiens, et en conjonction avec le volume d’exploitation important observé par l’aéroport international du Caire au cours de la période actuelle, le ministre de l’Aviation civile a effectué une visite d’inspection surprise du terminal 3 de l’aéroport du Caire pour assurer la fluidité du trafic et suivre toutes les procédures pendant les étapes de voyage et d’arrivée, ainsi que pour surveiller la qualité des services fournis aux passagers et leur fournir tout le soutien et le confort nécessaires.

La visite comprenait des inspections des halls de départ et d’arrivée, des comptoirs de réservation, du contrôle des passeports, des douanes, des installations et des zones de service, ainsi que des boutiques hors taxes et de la zone de transport des bagages.

Le ministre de l’Aviation a surveillé la régularité des opérations, en s’assurant de l’efficacité des équipes de travail existantes et de la disponibilité d’un nombre adéquat de coordinateurs pour fournir l’assistance et le soutien nécessaires aux passagers, garantissant une expérience de voyage sûre et fluide à l’aéroport.

El-Hefny a également souligné la nécessité d’intensifier les efforts et d’assurer une coordination continue entre les différentes agences opérant à l’aéroport pour faire face au trafic intense actuel à l’aéroport du Caire, contribuant ainsi à la régularité du trafic. Il a salué la coopération fructueuse et efficace entre toutes les agences opérant à l’aéroport pour améliorer le niveau des services fournis aux passagers, notant que le ministère place en tête de ses priorités le développement et le renforcement de la position de l’aéroport international du Caire en tant que pôle régional et logistique dans le domaine du transport aérien.

Le ministre de l’Aviation civile a également félicité le personnel de l’aéroport à l’occasion de l’Aïd al-Fitr, saluant leurs efforts et leur rôle essentiel dans la facilitation des procédures d’arrivée et de départ des passagers et le maintien du bon fonctionnement des opérations, en particulier pendant les heures de pointe.